Política de privacidade

Obrigado pelo seu interesse na nossa loja online. A protecção da sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo informamo-lo detalhadamente sobre o tratamento dos seus dados.

1. Dados de acesso e alojamento

Você pode visitar nossos websites sem dar nenhuma informação pessoal. Sempre que você chamar um website, o servidor web apenas salva automaticamente o chamado arquivo de log do servidor, que contém, por exemplo, o nome do arquivo solicitado, seu endereço IP, data e hora da chamada, volume de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta a chamada.

Estes dados de acesso são avaliados exclusivamente com a finalidade de garantir o funcionamento sem problemas do site e melhorar a nossa oferta. De acordo com o Art. 6 Parágrafo. 1 S. 1 lit. f DSGVO, isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação correcta da nossa oferta no contexto de uma ponderação de interesses. Todos os dados de acesso serão apagados no máximo sete dias após o final da sua visita ao nosso site.

Serviços de hospedagem através de um provedor terceirizado

No contexto do processamento em nosso nome, um provedor terceirizado nos fornece os serviços de hospedagem e exibição do site. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses numa apresentação correcta da nossa oferta, que prevalece sobre os interesses do cliente. Todos os dados recolhidos durante a utilização deste website ou em formulários fornecidos para este fim na loja online, conforme descrito abaixo, são processados nos seus servidores. O processamento em outros servidores só ocorre no âmbito aqui descrito.

Este prestador de serviços está localizado dentro de um país da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.

2. Coleta e utilização de dados para processamento de contratos e abertura de uma conta de cliente

Recolhemos dados pessoais quando nos fornece voluntariamente esta informação como parte da sua encomenda, quando nos contacta (por exemplo, através do formulário de contacto ou e-mail) ou quando abre uma conta de cliente. Os campos obrigatórios são marcados como tal, porque nestes casos precisamos dos dados para o processamento do contrato, ou para o processamento do seu contacto ou abertura de uma conta de cliente, e não pode completar a encomenda e/ou abertura de uma conta ou enviar o contacto sem a sua especificação. Quais dados são recolhidos podem ser vistos nos respectivos formulários de entrada. Nós utilizamos os dados que você nos fornece de acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. b DSGVO para o processamento do contrato e tratamento das suas consultas. Após o processamento completo do contrato ou eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão restringidos para processamento posterior e eliminados após a expiração dos períodos de retenção de impostos e do direito comercial, a menos que tenha consentido expressamente no uso posterior dos seus dados ou que nos reservamos o direito de usar dados para além dos que são legalmente permitidos e sobre os quais o informamos na presente declaração. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo ou utilizando uma função na conta do cliente destinada a este fim.

3. Transferência de dados

A fim de cumprir o contrato de acordo com a Arte. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos os seus dados à empresa de entregas encarregada da entrega, na medida do necessário para a entrega da mercadoria encomendada. Dependendo do prestador de serviços de pagamento seleccionado no processo de encomenda, transmitiremos os dados de pagamento recolhidos para este fim à instituição de crédito comissionada com o pagamento e, se aplicável, ao prestador de serviços de pagamento por nós comissionado ou ao serviço de pagamento seleccionado para o processamento de pagamentos. Em alguns casos, os prestadores de serviços de pagamento selecionados também coletam esses dados eles mesmos, se você abrir uma conta lá. Neste caso, você deve entrar no provedor de serviços de pagamento com seus dados de acesso durante o processo de pedido. A este respeito, aplica-se a política de privacidade do respectivo prestador de serviços de pagamento.

Transferência de dados para prestadores de serviços de entrega

Se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer durante ou após a sua encomenda, passaremos o seu endereço de e-mail e número de telefone ao fornecedor de serviços de envio seleccionado, de acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. a DSGVO, para que possam contactá-lo antes da entrega com a finalidade de anunciar ou coordenar a entrega.

Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento, enviando uma mensagem para a opção de contato descrita abaixo ou diretamente para o provedor de serviços de remessa no endereço de contato listado abaixo. Após a revogação, apagaremos os dados que você forneceu para este fim, a menos que você tenha consentido expressamente no uso de seus dados ou nos reservamos o direito de usar seus dados para outros fins que são permitidos por lei e sobre os quais o informamos nesta declaração.

Caixas de Correio Etc. 0034
Hofstraße 1
40723
Hilden

4. Newsletter por e-mail e publicidade postal

Publicidade por e-mail com assinatura de newsletter

Se você se registrar para a nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para este fim ou fornecidos separadamente por você para lhe enviar nossa newsletter por e-mail regularmente, com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. a DSGVO.

Você pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento e pode fazê-lo enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo ou através de um link fornecido para o efeito na newsletter. Depois de cancelar a subscrição, apagaremos o seu endereço de e-mail, a menos que tenha consentido explicitamente na utilização dos seus dados ou reservamo-nos o direito de utilizar dados para além dos permitidos por lei e sobre os quais o informamos na presente declaração.

A newsletter é enviada por um prestador de serviços em nosso nome, a quem transmitimos o seu endereço de e-mail para este fim.

Este prestador de serviços está localizado num país da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu.

Publicidade postal e o seu direito de oposição

Além disso, reservamo-nos o direito de utilizar o seu primeiro e último nome, bem como o seu endereço postal para fins publicitários, por exemplo, para lhe enviarmos ofertas interessantes e informações sobre os nossos produtos por correio postal. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses, que superam os interesses dos nossos clientes, numa abordagem promocional de acordo com a Arte. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

5. Utilização de dados para processamento de pagamentos

Verificação de crédito e pontuação ao escolher BillSAFE (compra de fatura do PayPal)

Se você escolher o método de pagamento "compra de fatura" do serviço PayPal "BillSAFE" (www.billsafe.de), você será solicitado durante o processo de encomenda a consentir a transmissão dos dados necessários para o processamento do pagamento e uma verificação de identidade e crédito para o PayPal de acordo com Art. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. a DSGVO. Se você der seu consentimento, esses dados serão transmitidos para o PayPal. Para fins de verificação de identidade e crédito do próprio PayPal, o PayPal ou empresas parceiras comissionadas pelo PayPal transmitem dados às agências de crédito e recebem deles informações, bem como, se aplicável, informações de crédito baseadas em procedimentos matemáticos-estatísticos, em cujo cálculo os dados de endereço, entre outras coisas, estão incluídos. Informações detalhadas sobre isso e as agências de crédito utilizadas podem ser encontradas na política de privacidade do PayPal.

O Paypal utiliza as informações recebidas sobre a probabilidade estatística de um pagamento inadimplente para uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, execução ou rescisão da relação contratual.

Você pode revogar seu consentimento com o PayPal a qualquer momento. No entanto, o PayPal ainda pode processar, usar e transferir os seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento do pagamento contratual ou exigido legalmente ou ordenado por um tribunal ou uma autoridade.

6. Cookies e análise da web

Para tornar a visita ao nosso site atraente e para permitir o uso de certas funções, para exibir produtos adequados ou para pesquisa de mercado, usamos os chamados cookies em várias páginas. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses numa apresentação optimizada da nossa oferta, de acordo com a Arte. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados automaticamente no seu dispositivo final. Alguns dos cookies que utilizamos são apagados após o fim da sessão do navegador, ou seja, após fechar o seu navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo final e permitem-nos reconhecer o seu browser da próxima vez que nos visitar (cookies persistentes). Você pode ver a duração do armazenamento nas configurações de cookies do seu navegador da web. Você pode configurar o seu navegador para que seja informado sobre a configuração dos cookies e pode decidir individualmente se os aceita ou exclui a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral. Cada browser difere na forma como gere as definições dos cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como você pode alterar as suas configurações de cookies. Você pode encontrá-las para cada navegador nos links a seguir:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.

Desde que você tenha dado o seu consentimento de acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. a DSGVO, este website também utiliza o chamado cookie DoubleClick para fins publicitários no âmbito da aplicação do Google Analytics (ver abaixo), o que permite que o seu browser seja reconhecido quando visita outros websites. A informação gerada automaticamente pelo cookie sobre a sua visita a este website é transferida para um servidor do Google nos EUA e aí armazenada. O endereço IP é assim encurtado ativando a anonimização do IP neste website antes da transmissão dentro dos estados membros da União Européia ou em outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor Google nos EUA e ali abreviado. O endereço IP anonimizado transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é fundido com outros dados do Google.

O Google utilizará esta informação para compilar relatórios sobre a actividade do website e para fornecer outros serviços relacionados com a utilização do website. O Google também pode transferir estas informações para terceiros quando exigido por lei, ou quando tais terceiros processam as informações em nome do Google. Os dados recolhidos neste contexto serão apagados após o fim da finalidade e utilização do Google DoubleClick por nós.
Google DoubleClick é uma oferta da Google LLC. (
). www.google.de O Google LLC tem a sua sede nos EUA e é certificado ao abrigo da Protecção de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual pode ser visto aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando o cookie DoubleClick através deste link. Além disso, você pode obter informações da Digital Advertising Alliance sobre a configuração de cookies e fazer configurações para isso. Finalmente, você pode configurar seu navegador para que você seja informado sobre a configuração de cookies e pode decidir individualmente se os aceita ou exclui a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral. Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.

Utilização do Google (Universal) Analytics para análise da web

Na medida em que tenha dado o seu consentimento de acordo com a Arte. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. a DSGVO, este website utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise web do Google LLC (www.google.de) para fins de análise do website. O Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permitem uma análise do seu uso do website, tais como cookies. A informação recolhida automaticamente sobre o seu uso deste website é normalmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. Ao activar a anonimização do IP neste website, o endereço IP é encurtado antes da transmissão dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados que são parte do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor Google nos EUA e encurtado lá. O endereço IP anônimo transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não se funde principalmente com outros dados do Google. Os dados recolhidos neste contexto serão apagados após o fim da finalidade e utilização do Google Analytics por nós.

O Google LLC tem a sua sede nos EUA e está certificado sob a Protecção de Privacidade UE-EUA. Um certificado actual pode ser visualizado aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, baixando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Isto impede a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) e o processamento destes dados pelo Google.

Como alternativa ao plugin do navegador, você pode clicar neste link para evitar que o Google Analytics grave dados neste website no futuro. Ao fazer isso, um cookie de auto-exclusão será armazenado no seu dispositivo final. Se você excluir seus cookies, você será solicitado novamente a dar seu consentimento.

7. Publicidade através de redes de marketing

Google AdWords Remarketing

Através do Google Adwords promovemos este site nos resultados de pesquisa do Google e em sites de terceiros. Se você nos deu o seu consentimento para fazê-lo de acordo com a Arte. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. a DSGVO, o chamado cookie de remarketing é definido pelo Google quando você visita o nosso site, o que permite automaticamente a publicidade baseada em interesses por meio de um pseudônimo de identificação do cookie e com base nas páginas que você visitou. Os dados recolhidos neste contexto serão apagados após o fim da finalidade e utilização do Google AdWords Remarketing por nós.

Qualquer outro processamento de dados só ocorrerá se você tiver concordado com o Google que seu histórico de navegação na web e no aplicativo será vinculado pelo Google à sua conta do Google e as informações da sua conta do Google serão usadas para personalizar os anúncios que você vê na web. Neste caso, se você estiver conectado ao Google enquanto visita nosso website, o Google usará suas informações junto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de público-alvo para remarketing entre dispositivos. Para este efeito, os seus dados pessoais são ligados temporariamente pelo Google com os dados do Google Analytics para formar grupos-alvo.

O Google AdWords Remarketing é um serviço do Google LLC (www.google.de). O Google LLC tem a sua sede nos EUA e é certificado sob a Protecção de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual pode ser visto aqui. Com base neste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando o cookie de remarketing através deste link. Além disso, você pode obter informações da Digital Advertising Alliance sobre a configuração de cookies e fazer configurações para isso.

8. Plug-ins de redes sociais

Uso de plug-ins sociais do Facebook, Google, Twitter, Instagram, Pinterest

No nosso site, são utilizados os chamados plug-ins sociais ("plug-ins") das redes sociais.

Se você chamar uma página do nosso site que contenha tal plug-in, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do Facebook, Google, Twitter, ou Instagram. O conteúdo do plugin é transmitido diretamente ao seu navegador pelo respectivo provedor e integrado à página. Através da integração dos plugins, os provedores recebem a informação de que seu navegador acessou a página correspondente do nosso site, mesmo que você não tenha um perfil ou não esteja logado. Estas informações (incluindo o seu endereço IP) são transmitidas pelo seu browser directamente para um servidor do respectivo fornecedor (possivelmente nos EUA) e aí armazenadas. Se você estiver logado em um dos serviços, os provedores podem atribuir diretamente a visita ao nosso website ao seu perfil na respectiva rede social. Se você interagir com os plug-ins, por exemplo, clicando no botão "Like" ou "Share", as informações correspondentes também são transmitidas diretamente para um servidor do provedor e armazenadas lá. A informação também é publicada na rede social e exibida aos seus contatos. Isto serve para proteger os nossos legítimos interesses na melhor comercialização possível da nossa oferta, de acordo com a Arte. 6 parágrafo. 1 frase 1 lit. f DSGVO.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelos fornecedores, bem como uma opção de contacto e os seus direitos e opções de configuração para a protecção da sua privacidade podem ser encontrados nas informações de protecção de dados dos fornecedores.

http://facebook.com/policy.php

https://twitter.com/privacy

http://google.com/intl/de/ /policy/ 1button.html

https://help.instagram.com/155833707900388

https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Se você não quiser que as redes sociais associem os dados coletados através do nosso site diretamente ao seu perfil no serviço relevante, você deve sair do serviço relevante antes de visitar o nosso site. Você também pode evitar completamente o carregamento dos plugins com add-ons para o seu navegador, por exemplo, com o bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).

Plug-ins de vídeo do YouTube

O conteúdo de fornecedores de terceiros está integrado neste site. Estes conteúdos são fornecidos pelo Google LLC ("Fornecedor"). YouTube é operado pelo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google").

Para vídeos do YouTube que estão embutidos em nosso site, a configuração de privacidade aprimorada está ativada. Isso significa que nenhuma informação sobre os visitantes do site é coletada e armazenada no YouTube, a menos que eles reproduzam o vídeo. A integração dos vídeos serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos no marketing óptimo da nossa oferta, de acordo com a Arte. 6 parágrafo. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

Para a finalidade e âmbito da recolha de dados e para o posterior processamento e utilização dos dados pelos fornecedores, bem como para os seus direitos a este respeito e opções de configuração para a protecção da sua privacidade, consulte as informações de protecção de dados do Google http://www.google.com/intl/de/ /policy/ 1button.html.

9. Possibilidades de contacto e os seus direitos

Como sujeito dos dados, você tem os seguintes direitos:

de acordo com a Arte. 15 da DSGVO, o direito de solicitar informações sobre os seus dados pessoais processados por nós, na medida em que tal seja descrito no mesmo;

em conformidade com o art. 15 da DSGVO. 16 da DSGVO, o direito de exigir a correção imediata de dados pessoais incorretos ou incompletos armazenados por nós;

de acordo com o art. 16 da DSGVO. 17 DSGVO, o direito de exigir a eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós, na medida em que não seja necessário um tratamento posterior

- para exercer o direito à liberdade de expressão e de informação;

- de cumprir uma obrigação legal;

- por razões de interesse público; ou

- para fazer valer, exercer ou defender pretensões legais

é necessário;

de acordo com a Arte. 18 DSGVO, o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que

- a exatidão dos dados é contestada por você;

- o processamento é ilegal, mas você se opõe à sua eliminação;

- nós não precisamos mais dos dados, mas você precisa deles para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais ou

- você apresentou uma objeção ao processamento de acordo com a Arte. 21 DSGVO

de acordo com a Arte. 20 DSGVO, o direito de receber os seus dados pessoais que nos tenha fornecido num formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar a sua transferência para outra pessoa responsável;

de acordo com o art. 20 DSGVO. 77 DSGVO, o direito de reclamar a uma autoridade de supervisão. Como regra geral, você pode contactar a autoridade de supervisão do seu local habitual de residência ou de trabalho ou a sede da nossa empresa para este fim.

Se tiver alguma dúvida sobre a recolha, processamento ou utilização dos seus dados pessoais, para informação, correcção, bloqueio ou eliminação de dados, bem como revogação de consentimentos concedidos ou oposição a uma utilização específica dos dados, por favor contacte-nos directamente através dos dados de contacto na nossa divulgação legal.

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Direito de objeção

Se processarmos dados pessoais como descrito acima para salvaguardar os nossos legítimos interesses, que são predominantes no contexto da ponderação de interesses, pode opor-se a este processamento com efeito para o futuro. Se o processamento for para fins de marketing direto, você pode exercer este direito a qualquer momento, conforme descrito acima. Se o processamento for realizado para outros fins, o usuário só tem o direito de objeção se houver razões decorrentes de sua situação particular.

Após o exercício do seu direito de oposição, não continuaremos a processar os seus dados pessoais para estes fins, a menos que possamos provar razões imperiosas para um processamento digno de protecção que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento servir para a afirmação, exercício ou defesa de pretensões legais.

Isto não se aplica se o processamento for efectuado para fins de marketing directo. Neste caso, não processaremos mais os seus dados pessoais para este fim.

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10. Formulário de contacto

Devido às normas legais, as páginas de Internet da SHR Germany Onlineshop GmbH contêm informações que permitem um rápido contacto electrónico com a nossa empresa. Assim, um endereço de e-mail está disponível para você de tempos em tempos. Se uma pessoa contactar a SHR Germany Onlineshop GmbH por e-mail ou através de um formulário de contacto, os dados pessoais transmitidos pela pessoa em questão serão automaticamente armazenados. Estes dados pessoais transmitidos voluntariamente por uma pessoa interessada à SHR Germany Onlineshop GmbH serão armazenados para fins de processamento ou de contacto com a pessoa interessada. Estes dados pessoais não serão transmitidos a terceiros.

11. Utilização de webfonts

As fontes externas, as chamadas fontes Google, são utilizadas nestas páginas da Internet. O Google Fonts é um serviço da Google Inc. ("Google"). A integração destas Fontes Web é feita por uma chamada de servidor, geralmente um servidor Google nos EUA. Isto transfere para o servidor qual das nossas páginas da Internet você visitou. O endereço IP do navegador do dispositivo final do visitante a estas páginas da Internet também é armazenado pelo Google. Você encontrará mais informações no Google data protection information, que você pode baixar aqui:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/

12. Alojamento Web

Rede de Entrega de Conteúdo CDN

Objetivo do processamento

Ao utilizar o CDN, os dados de conteúdo são armazenados nos centros de dados do Amazon Cloudfront.

Categorias de dados pessoais

Dados de conteúdo, dados de usuário, dados de tráfego

Base legal

Implementação do contrato, Arte. 6 parágrafo. 1 lit. b DSGVO

Envolveu fornecedores terceiros

Amazon Cloudfront, São Francisco, EUA

Nome e endereço do controlador

Responsável no sentido do Regulamento Básico de Protecção de Dados, outras leis de protecção de dados aplicáveis nos estados membros da União Europeia e outros regulamentos com carácter de protecção de dados é

SHR Alemanha Onlineshop GmbH

Hans-Sachs-Strasse 17

40721 Hilden, Alemanha

O telefone: 49 2103 9637775

E-mail: service@shr-germany-onlineshop.co.uk

O responsável pela protecção de dados da SHR Germany Onlineshop GmbH pode ser contactado sob os seguintes dados de contacto:

Telefone: 49 173 439 51 70

E-mail: privacy@shr-germany-onlineshop.de